Avec plus de 2'000'000 de passagers embarqués en 2011, la CGN annonce un record de fréquentation inégalé depuis 1964 (Expo nationale). La hausse par rapport à 2010 est de plus de 100'000 passagers. Cette augmentation annuelle de 8% est dans la continuité d’une fréquentation en hausse constante depuis 10 ans.

La CGN affiche ainsi la plus importante progression depuis 2001 (+33%) parmi les compagnies de navigation suisses !

La productivité par employé est également en forte hausse depuis l’introduction des vedettes du type « Lavaux » et des NAVIBUS®. Ainsi, le nombre de passagers transportés par employé passe de 9'937 en 2006 à plus de 11'430 en 2011, une progression de la productivité de 15% en 6 ans.

Le taux de couverture des charges avoisinera les 80%, stable, voire en légère amélioration par rapport à 2010. Malgré un environnement touristique difficile lié à la baisse de l’euro, et grâce à des revenus supérieurs aux attentes sur les lignes transfrontalières, la CGN parvient à remplir, pour la troisième année consécutive, ses contrats de prestations cantonaux dans l’enveloppe budgétaire convenue.

Ces bons résultats ne doivent pas occulter le fait que la CGN se trouve confrontée à de nombreux défis dont un des plus importants est probablement, à terme, le financement de nouveaux moyens destinés à renforcer sa capacité dans le domaine des transports publics. La CGN doit aussi mener à bien, au printemps 2012, sa restructuration et son assainissement afin de pouvoir disposer des fonds nécessaires à la rénovation de deux bateaux liés au service touristique.

Pour 2012, en raison de la saturation de ses lignes transfrontalières et dans l’incapacité provisoire de répondre pleinement à la demande, la marge de progression sera restreinte et la CGN table sur une fréquentation comparable à celle de 2011.